Politica de Retur

Conform OUG 34/2014 privind protecția consumatorilor, Cumparatorul are dreptul de a renunța la contractul de achiziție, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului, fără penalități și fără a invoca un motiv, cu următoarele condiții:

Condiții pentru returnare

Cheltuieli de retur: Costurile pentru returnarea produselor vor fi suportate de către cumpărător.
Starea produsului:
- Produsul trebuie returnat în starea originală: nefolosit, în ambalajul original, însoțit de toate documentele de livrare.
- Produsul trebuie să fie în perfectă stare de funcționare.
Excepții:
- Produsele care se deteriorează sau expiră rapid nu pot fi returnate (ex.: băuturi și alte produse perisabile).

Procesul de rambursare

Returnarea produsului: Produsul trebuie trimis la depozitul BAUTURI MĂRGINENI SRL, din str. Garii Otopeni nr. 3, Otopeni, jud. Ilfov, cod postal: 075100, pe cheltuiala cumpărătorului.
Validarea returului: Rambursarea va avea loc doar după ce produsul este verificat și confirmat ca fiind returnat în starea corespunzătoare.
Plata returului:
- Pentru comenzile achitate cu cardul, suma va fi rambursată pe același card în termen de 14 zile de la acceptarea returului.

Pentru orice întrebări legate de retur, ne puteți contacta la: contact@beremargineni.ro